工業(yè)潤滑油為什么需要技術營銷
時間：2018-11-23
潤滑油產(chǎn)品屬于技術密集型產(chǎn)品規則製定，它涉及石油煉制戰略布局、精細化工高品質、摩擦學實現了超越、機械工程學、物理化學大面積、材料科學積極參與、實驗科學等學科。是一種涉及多學科的技術密集型產(chǎn)品搖籃。特別是工業(yè)潤滑油技術，一個沒有經(jīng)過培訓的客戶經(jīng)理是很難深入做好推廣工作的。在用戶企業(yè)中推動，技術人員是用戶購買決策的重要影響者相對較高。因此在工業(yè)油推銷的時候，如何贏得技術人員的支持是獲得訂單的關鍵信息，技術人員之間最有共同語言大幅增加，企業(yè)的技術人員也應在必要的時刻深入市場一線，幫助客戶解決問題傳承。作為銷售人員等特點，必須了解工業(yè)潤滑油銷售的特點。
工業(yè)油的客戶經(jīng)理必須成為潤滑工程師多種。為客戶提供技術咨詢將進一步，向顧客開展?jié)櫥椭R和設備用油技術咨詢和解決方案;為客戶提供開展?jié)櫥椭R和設備管理技術培訓;做好售后服務，開展產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤與監(jiān)控發展成就。
潤滑油市場營銷過程中成就，“消費引導”的作用更重要、更突出開展面對面，這是由工業(yè)產(chǎn)品的技術性與應用的狹窄性決定的系統，客戶經(jīng)理需要引導、教育客戶購買產(chǎn)品進一步提升。企業(yè)可通過設計人性化空間廣闊、生動化的銷售工具，輔助客戶經(jīng)理的地面推廣改革創新，創(chuàng)造良好的談判知識和技能、溝通氛圍，促進成交;幫助客戶消除對技術型產(chǎn)品的認知壁壘新模式，提高用戶內(nèi)部不同對象對產(chǎn)品的技術信任特征更加明顯。
如果說技術營銷是做好工業(yè)油銷售的基礎估算，那么團隊營銷是工業(yè)潤滑油獲得銷售成功的重要保證。工業(yè)油銷售需要高層參與攻關的可能性，組織由業(yè)務代表、技術人員服務為一體、設備人員問題、客戶服務人員、企業(yè)高級主管在內(nèi)的專業(yè)顧問團隊全會精神，既有分工系統穩定性，又有合作，有針對性地與相關人員接觸集中展示、溝通實力增強，共同發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。這是工業(yè)潤滑油的需求共享、購買決策的復雜模型所決定的信息化。一個典型企業(yè)，工業(yè)潤滑油的購買決策涉及企業(yè)的設備安全和生產(chǎn)的穩(wěn)定生動，涉及企業(yè)多個部門和領導;要想拿下訂單新型儲能，沒有企業(yè)領導的高層公關是不可能的。
工業(yè)潤滑油的銷售促進方法
1.產(chǎn)品保證.包括：邀請客戶到自己公司參觀先進的生產(chǎn)基地和管理方式;
2.塑造樣板工程新品技。特別是行業(yè)用油範圍，有一兩個優(yōu)秀樣板企業(yè)用了，就可以帶動一片;
3.開展行業(yè)技術交流和舉辦培訓班紮實做、展示會.如參加中國潤滑油信息網(wǎng)組織的區(qū)域性行業(yè)技術交流會空間廣闊，可利用會議平臺加強與工業(yè)油用戶的交流互動;
4.成立會員組織，利用微博微信向會員客戶提供工業(yè)油用油知識和技術咨詢;
5. 產(chǎn)品互惠購買.你買我的產(chǎn)品提供深度撮合服務，那么我也就買你的產(chǎn)品;
6. 旅游激勵服務品質。國內(nèi)外潤滑油企業(yè)，這方法用的較多事關全面，特別是出國游;
7.以免費試用開展體驗式銷售表現明顯更佳，通過客戶體驗產(chǎn)品以達到最終銷售的目的;
8.信用賒銷。賒銷購買能夠緩解資金周轉的壓力技術節能，一家有能力賒銷的企業(yè)顯然比沒有能力賒銷的企業(yè)具有更強的市場競爭力指導，對信譽好、實力強的客戶提供賒銷作為優(yōu)惠條件國際要求，可為保持長期穩(wěn)定的客戶關系提供了保障流動性。
9.品牌傳播。品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品競爭激烈、售后服務持續創新、文化價值的一種評價和認知改善，是一種信任。營銷研究表明協調機製，對于銷售復雜信息化、昂貴、風險大的產(chǎn)品實踐者，企業(yè)形象好的企業(yè)更容易獲得訂單取得明顯成效。
文章來自中國潤滑油網(wǎng)。
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